[1]邹清祥　梁笛莎　徐明江.和谐医患关系视角下的中医医院管理研究[J].大众科技,2021,23(12):75-78.
　Research on Hospital Management of Traditional Chinese Medicine from the Perspective of Harmonious Doctor-Patient Relationship[J].Popular Science & Technology,2021,23(12):75-78.
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和谐医患关系视角下的中医医院管理研究()
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《大众科技》[ISSN:1008-1151/CN:45-1235/N]

卷:
23
期数:
2021年12
页码:
75-78
栏目:
医药与卫生
出版日期:
2021-12-20

文章信息/Info

Title:
Research on Hospital Management of Traditional Chinese Medicine from the Perspective of Harmonious Doctor-Patient Relationship
作者:
邹清祥1　梁笛莎2　徐明江3　
（1.广西中医药大学第一附属医院仁爱分院，广西 南宁 530001； 2.广西中医药大学第一附属医院，广西 南宁 530023； 3.广西中医药大学，广西 南宁 530200）
关键词:
中医医院; 医患关系; 管理
Keywords:
hospital of traditional Chinese medicine doctor-patient relationship management
文献标志码:
A
摘要:
中医以“人”为中心的医患模式和以“仁”为核心的医德精神是构建和谐医患关系的理论基础。然而中医医院存在管理现代化水平不够高、医院品牌意识和公共关系意识不够强、医疗服务水平有待提升等问题，导致医患关系问题不容忽视。中医医院应发挥自身特点和优势，文章从医院文化建设、医患双方沟通、医院公关运用、医务人员培训、基础设施建设等方面加强医院内部管理，构建和谐医患关系，利于医院长久发展。
Abstract:
The doctor-patient model centered on "human" and the medical ethics spirit centered on "benevolence" are the theoretical basis of building a harmonious doctor-patient relationship. However, there are some problems in traditional Chinese medicine hospitals, such as the level of management modernization in traditional Chinese medicine hospitals is not high enough, the awareness of hospital brand and public relations is not strong enough, and the level of medical service needs to be improved, resulting in the problem of doctor-patient relationship that can not be ignored. Traditional Chinese medicine hospitals should give full play to their own characteristics and advantages. This paper strengthens the internal management of the hospital from the aspects of hospital culture construction, communication between doctors and patients, application of hospital public relations, medical personnel training and infrastructure construction and so on, so as to build a harmonious doctor-patient relationship, which is conducive to the long-term development of the hospital.

参考文献/References:

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备注/Memo

备注/Memo:
【收稿日期】2021-10-15 【作者简介】邹清祥（1987－），男，广西中医药大学第一附属医院仁爱分院经济师，研究方向为医院管理。 【通信作者】徐明江（1988－），男，广西中医药大学党委办公室科长，副教授，研究方向为卫生事业管理。
更新日期/Last Update: 2022-04-07