[1]陈 允.旅游公共信息服务有效性评价研究——以桂林市为例[J].大众科技,2021,23(7):132-135.
　Study on the Effectiveness Evaluation of Tourism Public Information Service——Taking Guilin City as an Example[J].Popular Science & Technology,2021,23(7):132-135.
点击复制

旅游公共信息服务有效性评价研究 ——以桂林市为例()
分享到：

《大众科技》[ISSN:1008-1151/CN:45-1235/N]

卷:
23
期数:
2021年7
页码:
132-135
栏目:
社会科学研究
出版日期:
2021-07-20

文章信息/Info

Title:
Study on the Effectiveness Evaluation of Tourism Public Information Service ——Taking Guilin City as an Example
作者:
陈 允
（桂林理工大学图书馆，广西 桂林 541004）
关键词:
旅游公共信息服务; 有效性评价; 层次分析法
Keywords:
tourism public information service effectiveness evaluation analytic hierarchy process
文献标志码:
A
摘要:
随着旅游公共服务体系建设逐渐加强，在旅游公共信息服务越来越受重视的背景下，为评价城市旅游公共信息服务供给的有效性，提升游客满意度，文章利用德尔菲法与层次分析法相结合的方法，通过构建旅游公共信息服务有效性评价指标体系，以桂林为实证案例进行评价，分析了桂林旅游公共信息服务有效性存在的问题及原因，并提出对策建议。
Abstract:
With the gradual strengthening of the construction of tourism public service system, under the background of more and more attention paid to tourism public information service, in order to evaluate the effectiveness of urban tourism public information service supply and improve tourists satisfaction, this paper uses the method of combining Delphi and analytic hierarchy process to construct the evaluation index system of tourism public information service effectiveness. Taking Guilin as an empirical case to evaluate, this paper analyzes the problems and reasons of the effectiveness of tourism public information service in Guilin, and puts forward countermeasures and suggestions.

参考文献/References:

[1]　Ukpabi D C, Karjaluoto H. Consumers acceptance of information and communications technology in tourism: a review[J]. Telematics and Informatics, 2017, 34(5): 618-644. [2] 黄腾虎. 建设国际旅游胜地背景下桂林旅游公共信息服务建设问题研究[J]. 企业导报，2016(3): 77，62. [3] 李爽，李建中. 城市旅游公共信息服务系统建设——以厦门市为例[J]. 资源开发与市场，2010(7): 652-654. [4] 陈琦，伏六明. 智慧城市旅游公共信息服务供给探讨——以长沙市为例[J]. 当代经济，2021(1): 99-101. [5] 徐春红. 智慧城市建设背景下城市旅游公共信息服务体系评价研究——以宁波市为例[J]. 旅游研究，2016，8(4): 40-47. [6] 陈建斌，李文婷. 广州市旅游公共信息服务游客满意度研究[J]. 统计与管理，2017(5): 63-68. [7] 吴艺娟，林美珍. 旅游公共信息服务网站信息服务质量优化研究——基于网络旅游信息需求[J]. 现代情报，2016，36(4): 78-84，141. [8] 李建新. 梧州市政府旅游公共信息服务平台评价及建设研究[D]. 桂林: 广西师范大学，2013.

备注/Memo

备注/Memo:
【收稿日期】2021-05-06 【基金项目】桂林哲学社会科学规划研究课题“全域旅游背景下桂林旅游发展研究”（2018GLSKGH004）。 【作者简介】陈允，男，桂林理工大学图书馆馆员，研究方向为公共信息服务。
更新日期/Last Update: 2021-11-04