[1]黄 艳.基于物流客户感知的快递自提点形象属性 调查分析——以南宁市菜鸟驿站为例[J].大众科技,2020,22(07):122-124.
　Investigation and Analysis on the Image Attribute of Express Delivery Point Based on Logistics Customer Perception ——Taking Nanning Rookie Station as an Example[J].Popular Science & Technology,2020,22(07):122-124.
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基于物流客户感知的快递自提点形象属性 调查分析 ——以南宁市菜鸟驿站为例()
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《大众科技》[ISSN:1008-1151/CN:45-1235/N]

卷:
22
期数:
2020年07
页码:
122-124
栏目:
社会科学研究
出版日期:
2020-07-20

文章信息/Info

Title:
Investigation and Analysis on the Image Attribute of Express Delivery Point Based on Logistics Customer Perception ——Taking Nanning Rookie Station as an Example
作者:
黄 艳
（广西工商职业技术学院，广西 南宁 530008）
关键词:
南宁; 客户感知; 自提点物流形象
Keywords:
Nanning customers perception logistics image of express delivery point
文献标志码:
A
摘要:
文章利用问卷调查法，从物流客户感知视角出发，在南宁市西乡塘区快递自提点开展调查研究，探究在影响以 菜鸟驿站为主的自提点快递形象的属性中，哪些属性是客户心中的重要属性，及其表现如何。
Abstract:
This paper uses the questionnaire survey method, from the perspective of logistics customer perception, to carry out a survey in Xixiangtang District, Nanning City, to explore which attributes are the important attributes in the minds of customers and how to express them among the attributes that affect the image of the self-lifting express mainly in the rookie station.

参考文献/References:

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备注/Memo

备注/Memo:
【收稿日期】2020-05-13 【基金项目】2020 年度广西高校中青年教师科研基础能力提升项目（2020KY42017）《基于物流客户感知的菜鸟驿站自 提点形象测度与策略研究》阶段研究成果；2020 年度学院课程思政教育教学改革工作立项项目《运输管理》（物流管理专业） （KCSZ202003）阶段研究成果；2020 年度学院教学成果奖培育工作立项项目《基于产教融合的物流管理专业“智慧物流” 一体化教学研究与实践》（XYJXCGPY202005）项目研究成果。 【作者简介】黄艳（1982－），女，广西南宁人，广西工商职业技术学院经管系副教授，工程硕士，研究方向为物流管理。
更新日期/Last Update: 2020-11-16